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“关爱巡检 无忧开工”服务万里行
抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。
覆盖全国 悉心相伴
无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务就走到哪里。本次服务万里行活动为期60天，覆盖全国30个省市、自治区，联合33家渠道，200多个网点，走访150多位客户，检修1200余台设备，为客户项目顺利推进保驾护航。
全面服务 助力产品提升
在市场全面切换国四产品，以及电动挖掘机、轮式挖掘机市场市场占有率不断提升后，柳工服务团队对产品性能以及客户在使用过程中可能出现的问题进行了培训学习。此次服务万里行，柳工服务团队的任务不仅是对设备进行全面的健康检查、遗留问题跟踪，还结合现场实际情况，给客户提供有针对性的使用维护注意事项专业指导，延长设备使用寿命，帮助客户创造更大价值。同时，为方便客户报修，柳工服务团队还为客户详细介绍了多种快捷灵活的系统报修方式。
此外，柳工服务团队将服务活动和产品品质提升有效结合，通过与客户深入沟通，倾听客户之声，对客户提出的困惑进行现场解答，对客户反馈的意见建议进行详细记录，并及时进行反馈，提升客户体验，助力产品改进。
专属定制 有效赋能
挖掘机因其灵活多变，拥有更广泛的工况适应性等特征，被称为“工程机械皇冠上的明珠”。近年来，柳工针对细分市场推出了许多产品，大到船挖、打桩机，小到施肥机、夹木机等，满足了不同客户的需求。
针对细分市场客户，柳工服务团队结合实际工况和客户对设备采购、改装等方面的具体需要，为客户提供专属定制方案和配套服务计划，让细分市场用户买得放心，用得安心。
不忘初心，感恩同行，行则将至，未来可期！柳工挖掘机服务始终秉持客户至上，创新驱动未来；奋斗为本，合作创造价值的核心价值观，急客户所急，解客户所忧，匠心相伴，使命必达。
近日，中国巨石与运达股份举行了巨石涟水233兆瓦风电项目首批机组并网发电仪式，标志着全球首个应用超高性能混凝土塔筒(UHPC150)的风电项目商业化应用正式启动。柳工欧维姆公司为该项目提供塔筒预应力锚固体系产品和专业的安装施工服务。
2024年5月15-17日第十四届中国（广饶）国际橡胶轮胎暨汽车配件展览会在广饶国际博览中心举办，规划展览面积5.2万㎡，本届展会以“全球全链条，新质新未来”为主题，吸引来自俄罗斯、沙特阿拉伯等全球70个国家和地区，30000余参展商和专业采购商参加，到会观众预计超过15万人次，参展企业数、到场。
为更好地服务国家的南极科考事业，培养能在极端环境下作业的高精尖机械师，5月6日，中国南极科考第41次队预选机械师培训正式开班，柳工承担装载机、起重机的产品培训工作。 本次培训为期5天，来自柳工等单位的7名高水平技能型人才参训。
为扎实推动做好防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾应急准备，5月10日，国家防汛抗旱总指挥部办公室、应急管理部、浙江省政府在浙江金华等地联合举办超强台风防范和特大洪涝灾害联合救援演习，代号“应急使命·2024”。
近日，夏意盎然之际，“精彩绝轮”柳工轮式挖掘机客户体验会在柳工常州东部基地举行。来自轮挖行业的资深客户、工程机械爱好者共同见证并体验了柳工在轮挖领域的最新成果。
2024年5月9-12日厦门工业博览会暨海峡两岸机械电子商品交易会（简称“厦门工博会”）在厦门国际博览中心举办，规划展览面积9万㎡，聚焦工业自动化、数控机床、激光、电子信息、光电、新能源、新材料、环保、智能建造等新型工业以及绿色、低碳产业，助力工业产业数字化升级发展。
4月28日，柳工欧维姆公司受邀参加在天津举行的中国铁建大桥局供应链联盟大会。此次大会围绕“合作共赢、桥建未来”主题，以打造发展共同体、命运共同体为目标，旨在同心聚识、互惠共赢，携手共建企业供应链新生态。
